TÉRMINOS Y CONDICIONES PLAN MERIENDA
Restricciones y Condiciones del Plan Merienda Waylan
Por favor lea con atención
1. Condiciones Generales
Suscripción: La suscripción al "Plan Merienda Waylan" tiene un costo mensual de $100.000 pesos. Esta tarifa incluye una bebida caliente de café con leche y un producto Waylan para comer, ya sea dulce o salado, entregado de lunes a viernes en horas de la mañana.
Vigencia del Servicio: El servicio se presta de lunes a viernes, excluyendo días festivos nacionales y locales. En estos días, no se realizarán entregas.
2. Proceso de Suscripción
Confirmación: La suscripción se confirmará una vez recibida y procesada la información completa del cliente. Se enviará una confirmación por correo electrónico o al numero de contacto con los detalles del servicio.
Pagos: Los pagos deben realizarse mensualmente a través de los medios de pago autorizados por Waylan. La suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que sea cancelada por el cliente.
3. Políticas de Entrega
Horario de Entrega: Las entregas se realizarán entre las 8:00 a.m. y las 11:00 a.m. en el lugar de trabajo especificado. Los clientes deben asegurarse de que haya alguien disponible para recibir la entrega.
Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección exacta y completa del lugar de trabajo. Waylan no se hace responsable por entregas incorrectas debido a datos inexactos o incompletos.
4. Cancelaciones y Modificaciones
Cancelación de Suscripción: Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, notificando a Waylan con al menos 7 días de antelación al próximo ciclo de facturación. Las cancelaciones realizadas después de este período serán efectivas a partir del siguiente mes.
Modificaciones en el Servicio: Cualquier cambio en el servicio, incluyendo la dirección de entrega o el tipo de productos, debe notificarse con al menos 5 días de antelación.
5. Políticas de Calidad y Responsabilidad
Calidad del Producto: Waylan se compromete a proporcionar productos de alta calidad y frescura. Cualquier problema con la calidad del producto debe reportarse dentro de las primeras 24 horas después de la entrega.
Responsabilidad: Waylan no se hace responsable por daños o pérdidas ocurridos durante la entrega, salvo que se demuestre negligencia por parte del personal de Waylan.
6. Protección de Datos Personales
Uso de Datos: La información proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para la gestión del servicio de suscripción y no será compartida con terceros sin el consentimiento previo del cliente.
Derechos de los Clientes: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, deben contactar a Waylan a través de los canales establecidos.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Cambios en los Términos: Waylan se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes a través de los canales de comunicación habituales.
Aceptación de Términos
Al suscribirse al Plan Merienda Waylan, el cliente declara haber leído y aceptado las restricciones y condiciones establecidas anteriormente.
